A Anacom partilhou uma infografia sobre os hábitos de consumo de comunicações eletrónicas dos portugueses em 2022. Destaque para os novos hábitos de consumo dos utilizadores portugueses, referindo que 94% acedem diariamente à internet. Os utilizadores preferem pacotes com mais serviços, sendo que 54% das ofertas utilizadas são os packs de 4/5P.

Por outro lado, no que diz respeito aos equipamentos IoT em casa, 32% são de utilização pessoal, 57% são focados no entretenimento e 19% no uso doméstico. Quantos aos serviços OTT, 78% dos portugueses enviam mensagens por messaging, 69% utiliza mais as chamadas telefónicas e 36% optam pelo vídeo. Nos dados sobre o comércio eletrónico, 43% dos utilizadores portugueses já fazem compras pela internet. E quanto ao tarifário, 65% dos telemóveis são pós-pagos.

Na residência principal, 88% das famílias utilizam serviços de TV por subscrição. Relativamente à utilização de TDT, 39% das famílias têm o serviço em algum televisor, sendo que 9% o utilizam de forma exclusiva. De recordar que se encontra em consulta pública, até o fim de março, o novo contrato de atribuição das frequências à MEO para fornecer o serviço até ao fim de 2030.

Veja na galeria mais informações sobre os hábitos de consumo de telecomunicações: 

De salientar que a fibra ótica já é considerada a principal tecnologia dos acessos de banda larga fixa, registando 64% de utilização. E 83% das famílias já tem banda larga fixa, 73% utiliza telefone fixo e 48% têm acesso a banda larga móvel.

Sobre a utilização de dados, a Anacom salienta que cada utilizador de internet consome, em média, 250 GB de tráfego por mês, um aumento face aos 240 GB registados no ano anterior. Quanto a dados móveis, também houve um crescimento dos 5,9 GB por mês registado em 2021, para os 7,7 GB de 2022. E desse tráfego, 3,5 GB já é realizado em redes 5G.

A Anacom refere que os portugueses consomem cada vez menos comunicações por voz móvel. É utilizada uma média de 229 minutos por mês, uma quebra face aos 243 minutos apontados no ano anterior. Também a voz fixa tem tendência a cair, com o registo de 50 minutos por mês em 2022, quando em 2021 a média era de 61 minutos. Por fim, foram enviadas 70 SMS em média por mês no ano passado através de acesso móvel, quando em 2021 o registo era de 74.