A inteligência artificial está um pouco por todo o lado nas aplicações que usamos no dia-a-dia, mas parece estar ainda longe de ser uma grande driver para a compra de smartphones. Um estudo realizado nos Estados Unidos mostra que uma larga percentagem de utilizadores não têm interesse em ter ou usar funções de IA nos seus equipamentos.
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Deram esta resposta ao estudo Connected Intelligence, da empresa de inteligência artificial Circana, um terço dos americanos entrevistados na pesquisa (35%), que se concentrou em utilizadores com mais de 18 anos. Isto, embora 86% dos inquiridos estejam conscientes de que os dispositivos já têm funções de IA, só não têm interesse em usá-las.
A grande maioria dos utilizadores que não têm interesse na IA não têm uma grande razão para isso. Simplesmente não querem. Dois terços apontam apenas que estão satisfeitos com os serviços e funcionalidades que têm disponíveis hoje. Já 15% acreditam que a IA é complicada de usar.
Entre os inquiridos, 59% também acreditam que o uso de IA pode trazer riscos para a sua privacidade. Outros 43% mencionam que não estão dispostos a pagar mais para ter funcionalidades de IA.
Com opinião diferente, a pesquisa identificou que 65% dos inquiridos familiarizados com IA dizem ter interesse em explorar funcionalidades e serviços associados à tecnologia em pelo menos um dos seus dispositivos, de preferência no smartphone.
As gerações mais novas são as mais receptivas, com 82% dos inquiridos com idades entre os 18 e os 24 anos a responderem nesse sentido. O interesse diminui à medida que a idade avança. As funcionalidades com interação por voz são neste momento as mais populares.
“À medida que a IA faz a transição entre a nuvem e os dispositivos, os clientes decidem se adotam ou não a tecnologia mais recente”, sublinha Sara Rosenman, analista sénior da Circana na nota de lançamento do estudo, onde também sublinha que, para já no entanto, a tecnologia continua numa fase emergente e ainda é vista como “mais um recurso interessante do que como um fator decisivo.”
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