Por Carlos Vaqueirinho (*)

 Nos últimos anos, ouvimos falar da utilização de Inteligência Artificial (IA) nas compras online, na tradução e até no nosso smartphone, mas esta tecnologia tem desempenhado um papel cada vez mais importante em diversos setores da sociedade e a segurança doméstica não é exceção. A promessa de uma casa inteligente, onde a tecnologia trabalha incansavelmente para proteção das residências, parece algo saído de um filme de ficção científica, no entanto essa realidade já está disponível e está ao nosso alcance.

Aliás, a aplicação da IA na segurança doméstica é vista, por muitos, como uma evolução necessária. Os sistemas de vigilância estão equipados com reconhecimento facial podem identificar automaticamente visitantes conhecidos e alertar sobre a presença de estranhos. Assistentes virtuais, como a Alexa e o Google Home, podem monitorizar sons inusitados e notificar os proprietários da casa em tempo real. Sensores inteligentes conseguem detetar atividades suspeitas e acionar alarmes antes mesmo que um possível intruso consiga agir.

Anteriormente, os sistemas de segurança eram amplamente reativos, dependendo de alarmes e câmaras de videovigilância que exigiam intervenção humana para interpretação e resposta. Com a IA, essa dinâmica mudou. Agora, os sistemas de segurança são proativos, capazes de detetar ameaças potenciais antes que destas ocorram, através de análises preditivas e reconhecimento de padrões.

Essas inovações, além de aumentarem a segurança, oferecem uma sensação de tranquilidade para as famílias, principalmente nos dias que correm onde a criminalidade é uma preocupação constante. Além disso, a IA é capaz de aprender e de se adaptar aos padrões de vida dos residentes, ajustando os sistemas de segurança para que funcionem de uma forma mais eficaz e personalizada. Não se trata mais de câmaras de segurança estáticas, mas sim de sistemas dinâmicos que se moldam às necessidades da casa e dos seus habitantes.

No entanto, é preciso ponderar sobre o custo dessa segurança aperfeiçoada. A recolha constante de dados pela IA, seja através das câmaras, microfones ou sensores, levanta preocupações significativas sobre a privacidade. Quem tem acesso a essas informações? As empresas que fornecem esses serviços estão a proteger adequadamente os dados dos utilizadores ou existe o risco de invasões de privacidade? Além disso, a centralização de tanto poder em algoritmos e dispositivos inteligentes pode deixar as residências vulneráveis a ciberataques.

Outro ponto de preocupação é a dependência crescente que as pessoas podem desenvolver em relação a esses sistemas. Numa casa onde tudo é controlado pela IA, o que acontece no caso de existir uma falha tecnológica? Será que estamos preparados para lidar com as consequências de uma possível apagão geral, onde a segurança da nossa residência pode estar comprometida pela própria tecnologia que deveria protegê-la?

A inteligência artificial, sem dúvida, traz avanços significativos para a segurança doméstica. Esta oferece soluções mais sofisticadas e personalizadas, capazes de proteger os moradores de maneira mais eficiente do que com os métodos tradicionais. Contudo, é necessário equilibrar esses benefícios com as preocupações legítimas sobre privacidade e dependência. A adoção dessa tecnologia deve vir acompanhada de uma discussão ampla sobre as implicações éticas e sociais, garantindo que a procura por segurança não comprometa outras liberdades fundamentais.

Em última análise, a IA na segurança doméstica é uma ferramenta poderosa, mas que deve ser utilizada com cautela. A chave está em encontrar um equilíbrio entre a proteção que ela oferece e a preservação dos direitos individuais. Só assim poderemos usufruir dos benefícios dessa tecnologia sem prescindir da nossa privacidade e autonomia.

(*) Diretor Geral da Prosegur Alarms Portugal