O direito do trabalho digital está em expansão, com importante legislação europeia que promove a proteção dos trabalhadores e previne a precariedade digital (Nastazja Potocka-Sionek). Este processo evoluiu da Diretiva-Quadro relativa à segurança e saúde no trabalho (OSH) de 1989 para a Diretiva relativa a condições de trabalho transparentes e previsíveis de 2019, que promove os objetivos do Pilar Europeu dos Direitos Sociais e do artigo 31.º da Carta dos Direitos Fundamentais da União Europeia.

Vários diplomas promovem o bem-estar dos trabalhadores para além do paradigma de segurança e saúde organizacional do século passado. São os casos da Diretiva relativa ao tempo de trabalho de 2003, da Diretiva relativa ao equilíbrio entre a vida profissional e a vida familiar dos pais e cuidadores 2019, que contribui para a igualdade de género, ou a iniciativa do direito à desconexão para um teletrabalho justo — adotada em Portugal como um dever do empregador de se abster de contactar o trabalhador fora do horário normal de trabalho.

Ainda assim, os sistemas de IA de gestão de trabalhadores e o trabalho em plataformas apresentam desafios específicos. Os sistemas de IA são utilizados para recrutamento, tomada de decisões sobre cláusulas de contratos de trabalho, promoção, rescisão, atribuição de tarefas, monitorização e avaliação. No Regulamento da Inteligência Artificial, conhecido como AI Act, os sistemas de IA de acesso ao trabalho e ao trabalho independente são considerados de alto risco (confirmar o Anexo III (4), relativo ao «Emprego, gestão dos trabalhadores e acesso ao trabalho independente»).

Sendo de alto risco, os sistemas de IA no trabalho devem cumprir os requisitos mais rigorosos de gestão de riscos (artigos 8.º a 15.º), e tanto os fornecedores como os utilizadores estão sujeitos a obrigações estritas (artigos 16.º a 27.º).Já os sistemas de reconhecimento de emoções dos trabalhadores no local de trabalho implicam um risco inaceitável e, por conseguinte, são pura e simplesmente proibidos pelo artigo 5.º, n.º 1, alínea f), da Lei da IA, com exceção dos sistemas que desempenham funções médicas ou de segurança.

A Diretiva relativa ao trabalho em plataformas é o “primeiro instrumento jurídico da UE a intervir diretamente nos direitos dos trabalhadores em matéria de dados”. Os direitos digitais dos trabalhadores de plataformas vão além do âmbito dos direitos laborais tradicionais, e algumas disposições estendem-se aos trabalhadores independentes.

Nastazja Potocka-Sionek enumerou os novos «direitos algorítmicos» resultantes dos limites ao tratamento de dados: avaliação de impacto sobre a proteção de dados, avaliação ex ante e ex post da transparência, direito à revisão e supervisão humanas, direito de proteção da saúde e segurança no trabalho relacionados com IA.

A próxima edição de Mercados Justos do Século XXI - whatnext.law expande as dimensões da tutela da individualidade: atenção, vigilância facial, dark patterns e equidade.