Depois da experiência no centro comercial Colombo, a MEO pretende alargar a experiência Apple Carrier Shop a outras lojas até ao final do ano. Os clientes podem testar os produtos da marca e receber informações dos funcionários formados para o efeito.
A plataforma portuguesa de logística acaba de fechar uma ronda de investimento superior a 10 milhões de euros e pretende agora alargar o negócio a nível internacional, com foco no mercado europeu.
Muitos hábitos adquiridos durante a pandemia vieram para ficar e isso também se aplica aos telemóveis. Os consumidores preferem cada vez mais as lojas online para comprar equipamentos, um crescimento que se faz principalmente às custas dos operadores de telecomunicações.
A PaperWeight AI é um spin-off do CoLab AlmaScience e tem uma solução que promete ajudar o retalho a controlar stocks, gerir inventários e perdas, de forma mais barata e em tempo real, com a ajuda de IA e sensores de papel.
Muitos terminais POS e parquímetros já recorrem à tecnologia de comunicações sem fios. Máquinas de venda automática, caixas de multibanco, sinalização digital e bilheteiras são os próximos caminhos de crescimento.
A conclusão é do Cyber Signals da Microsoft que analisou as atividades de um grupo em particular: as fraudes com cartões de oferta estão a crescer e os métodos são complexos e exigem a atenção e medidas específicas dos retalhistas.
A Amazon apresentou o Rufus, o assistente de compras alimentado por inteligência artificial. Este foi treinado para oferecer mais informações aos clientes sobre os produtos do catálogo da plataforma.
Está lançada a quarta edição do "Disrupt Retail - Call for Technology", que procura startups que desenvolvam soluções inovadoras no retalho. Operações na loja, retail media e dados & conhecimento de cliente são os temas principais.
Saúde, turismo e retalho são as áreas visadas pelos produtos de IA que vão ser demonstrados, desenvolvidos pelas dez startups e sete centros de investigação que formam o Center for Responsible AI. O evento é aberto ao público, mas com inscrições limitadas.
A incerteza económica também parece estar a afetar lealdade, com 49% dos consumidores abertos a experimentarem novas marcas, se forem mais baratas, aponta um estudo da Google.
Um relatório da Adyen mostra que a ida às lojas físicas diminuiu 20% face a 2021, obrigando retalhistas a focar-se numa estratégia de digitalização ativa. 7% das empresas já unificaram os seus canais físicos e digitais.
A realidade virtual e aumentada, a comunicação de vídeo e, claro, o Metaverso, vão ser conceitos em destaque num espaço onde a experimentação será o mais importante, mas onde também será possível fazer compras.
Segundo um estudo da plataforma de pagamentos Adyen, a pandemia transformou não só as empresas, mas a consciência dos consumidores na hora de fazer compras.
Desde que o Dia do Solteiro existe na China este foi o ano em que as vendas menos cresceram, ainda assim sem ameaçar a gigantesca dimensão deste dia de descontos para quem compra online.
A empresa é americana e é o primeiro investimento da Sonae IM numa fintech, que já serve 30 mil lojas, agora capazes de integrar mais de 100 métodos de pagamento numa mesma plataforma.
A Amazon criou um novo fundo de salvaguarda de indeminização, para casos em que produtos adquiridos na plataforma causem estragos na propriedade ou lesões aos utilizadores.
A startup portuguesa criou tecnologia para transformar as lojas físicas em espaços autónomos e permite aos consumidores fazer compras sem scan, pagamentos físicos ou caixas de checkout.
Os telefones e outros acessórios da marca chinesa já eram vendidos em algumas lojas online mas passam agora a marcar uma posição mais forte nas ofertas da FNAC e da Worten. A MediaMarkt e a Phone House também se juntam à lista.
As estratégias de mobile engagement são cada vez mais importantes em quase todas as áreas de negócio. João Justo Gonçalves apresenta algumas estratégias para o turismo e o retalho.
Retalhista norte-americana é acusada, em França, de impor cláusulas e condições abusivas aos vendedores com quem trabalha no país. A multa pedida é de 10 milhões de euros.