CEO querem modelos de negócios digital first e pedem para priorizar iniciativas digitais até 2027

Até 2027, irá assistir-se a uma mudança significativa nas prioridades dos CEO relativamente ao papel dos CIO, lê-se no estudo “CEO Study 2023”, que se foca no papel da liderança num mundo digital em mudança.

A principal função dos líderes de tecnologia (CIO e CTO) nas organizações, deve ser investir em iniciativas digitais para alcançar metas de receita digital até 2027, dizem 80% dos CEO sondados pela IDC. É um sinal de que as empresas estão a adaptar as suas estratégias para competir e prosperar neste novo ambiente num cenário global cada vez mais digital.

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Hoje, 64% dos CEO indicaram que o principal papel dos CIO está relacionado com a agilidade dos negócios, com a entrega de melhores resultados empresariais e com a geração de novas receitas. Em contrapartida, apenas 12% dos CEO acreditam que o foco principal do CIO deve ser a otimização de custos e a gestão de riscos. Esta tendência reflete a crescente importância das receitas geradas por canais digitais e a utilização de novas tecnologias para propulsionar os negócios.

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À medida que a maturidade digital evolui nas várias regiões e indústrias, a expectativa é que os líderes tecnológicos concentrem os seus esforços em resultados empresariais, aumentem a agilidade dos negócios e criem fontes de receita via produtos, serviços e experiências digitais. Esta mudança de foco destaca a transição das empresas para um modelo de negócios digital first, no qual a tecnologia não é só um apoio, mas um estimulador central de crescimento e inovação.

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Entretanto, os desafios são grandes, com a escassez de recursos humanos e as mudanças introduzidas com a utilização de tecnologias de Inteligência Artificial a generalizar-se.