Todos os dias somos "bombardeados" com novos ficheiros que ou são recebidos pelo email ou pelas conversas em chats como o Messenger, WhatsApp ou Telegram. O problema que aqui se levanta é quando queremos aceder aos ficheiros recebidos de forma isolada: onde é que estão guardados?

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Felizmente existe uma localização padrão para quase tudo o que se descarrega. Vamos explicar onde poderá encontrar esses ficheiros nos dispositivos iOS e Android, incluindo modelos da Samsung e Google Pixel.

Como localizar ficheiros descarregados num Android

O princípio de localização em Android é semelhante, mas o nome da aplicação de gestão de ficheiros pode variar consoante o fabricante (Samsung, Google Pixel, etc.).

Em telemóveis Samsung

  1. Abra a gaveta de apps e toque no ícone Os Meus Ficheiros. Em alguns modelos, pode ter de abrir primeiro a pasta Samsung e aceder a partir daí.
  2. Sob Categorias, toque em Transferências.
  3. A app Os Meus Ficheiros também separa os ficheiros por tipo, como Imagens, Vídeos, Áudio, Documentos e Ficheiros de instalação. Se não encontrar o que procura em Transferências, explore estas categorias ou use o campo de Pesquisa.

Em telemóveis Google Pixel (e outros com a app Ficheiros da Google)

  1. Abra a gaveta de apps e toque na app Files.
  2. Selecione Explorar e, de seguida, escolha a secção Transferências.
  3. Neste ecrã, pode alternar entre as visualizações em miniaturas ou em lista, e usar o menu de três pontos (Mais) para ordenar os ficheiros por nome, data ou tamanho.

Resolução de problemas no Pixel: Se descarregar imagens ou vídeos através da app Google e não conseguir encontrá-los na app Ficheiros, pode ser um problema de permissões.

  1. Vá a Definições > Aplicações > Ficheiros da Google > Permissões.
  2. Certifique-se de que a permissão Fotos e vídeos está ativa.

Em outros modelos Android

Se o seu telemóvel Android não for Samsung ou Pixel, procure pelo gestor de ficheiros principal:

  1. Abra a Gaveta de apps.
  2. Procure a app de gestão de ficheiros, que geralmente se chama Transferências, Gestor de Ficheiros ou Os Meus Ficheiros.
  3. Dentro da app, procure a pasta Downloads. Se não estiver visível de imediato, navegue até Armazenamento Interno e, depois, aceda à pasta.

Como localizar ficheiros descarregados num iPhone

Se utiliza um iPhone ou iPad, a aplicação que deve utilizar para aceder a todos os seus ficheiros presentes chama-se Ficheiros.

  1. No ecrã inicial, toque no ícone da app Ficheiros.
  2. Selecione Explorar para ver as suas pastas e localizações.
  3. Dentro de Explorar, procure por iCloud Drive (se for a localização padrão de downloads).
  4. Toque na pasta Transferências.

Se utilizar um navegador diferente do Safari (o browser padrão do iOS), os ficheiros podem estar a ser guardados noutro local. Nesse caso, volte ao ecrã de Explorar e selecione No Meu iPhone e, em seguida, o nome do navegador. Se procura uma imagem ou vídeo, verifique também na pasta da app Fotos.

Se não se lembrar do nome exato do ficheiro, utilize a barra de pesquisa na app Ficheiros e digite as primeiras letras para apareçam sugestões de "candidatos" prováveis.

Ficheiros descarregados por apps de terceiros

Tenha em mente que alguns ficheiros descarregados diretamente de apps de terceiros podem não ir parar à pasta Downloads padrão, ficando guardados na pasta de origem da app. A Netflix e o Spotify são dois bons exemplos desse comportamento.

Para aceder aos mesmos, assim como apagar os ficheiros descarregados, terá que abrir a aplicação, procurar a secção Transferências ou Os Meus Downloads dentro da própria aplicação.

O How To TeK é a rubrica do TEK Notícias que pretende ajudar todos os utilizadores em tarefas simples (mas que parecem complexas) na utilização de computadores e telemóveis. Se tiver sugestões de truques que quer ver esclarecidos envie um email para geral@tek.sapo.pt.

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