A ideia é que as crianças e adolescentes possam encontrar aqui informação, conselhos e recomendações que os ajudem a perceber os direitos e aceder a organizações e pessoas que os possam ajudar. A Help4U foi desenvolvida numa parceria entre a Europol e a Centric.

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Encontrar a informação certa, em linguagem que possa ser entendida pelos mais jovens, nem sempre é fácil, e a plataforma Help4U permite escolher como querem receber apoio, com informação escrita, uma conversa ou através de um serviço de ajuda próximo. 

Os organizadores admitem que muitas vezes a pesquisa de informação online pode ser avassaladora, especialmente quando os jovens estão angustiados, sentindo-se vulneráveis ​​ou sem saber a quem recorrer. Nem sempre estão prontos para falar com alguém pessoalmente e oferecer recursos acessíveis é essencial para terem a capacidade de dar os próximos passos e conseguir o apoio de que precisam.

Na plataforma há também ligações a profissionais e a uma rede de apoio europeia, que pode oferecer segurança e recuperação das situações de abuso, no mundo físico e online. 

O projeto Help4U começou como piloto na Bélgica, Alemanha, Irlanda, Países Baixos e Eslovénia, e já inclui a Bulgária, Chipre, Croácia, Grécia, Hungria, Itália, Portugal, Espanha e Roménia, estando prevista a expansão a mais países em 2026.

Pode saber mais sobre a iniciativa no site Help4U mas note que ainda não há informação traduzida para português.

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