Numa altura em que as equipas estão reduzidas, Herman Duarte lembra que os atacantes sabem que a vigilância pode estar diminuída, tornando esta época especialmente atrativa para lançar certos tipos de ataques.
Os desafios do sector dos Contact Centers são abordados por Sofia Nunes neste artigo de opinião onde destaca a oportunidade de uma afirmação internacional.
Neil Lawrence, considerado um dos maiores especialistas internacionais em inteligência artificial (IA), considera que não é possível substituir humanos por tecnologia, alertando que no debate atual há uma visão reducionista.
Pedro Vale explica que a IA deve ser utilizada para trabalhar para as pessoas e não o contrário, mas que isso só é possível se os utilizadores aprenderem a tirar o melhor partido destas ferramentas.
O estudo Experis Tech Talent Outlook indica que as empresas de TI tencionam voltar a contratar em 2025, depois de uma quebra significativa no recrutamento de novos profissionais ao longo deste ano. A projeção aponta para um crescimento de 22% na criação líquida de emprego.
A Google acaba de divulgar a lista das palavras e expressões mais pesquisadas este ano e há tendências que se mantêm, mas também novas entradas e algumas surpresas.
Miguel Oliveira destaca que os agentes sintéticos vão representar mais um avanço monumental na trajetória da IA e diz que não serão só uma ferramenta mais sofisticada, mas um novo horizonte de possibilidades onde a tecnologia atua.
A relevância da inovação na estratégia e na direção das empresas é o tema do artigo de opinião de Mário Nogueira que sublinha a importância de desenhar os processos para as pessoas e não apenas com base na tecnologia.
Depois de uma agenda cheia durante o dia no Web Summit, todos os participantes são incentivados a dedicarem-se ao networking nos espaços descontraídos do Night Summit.
As portas abriram às 16 horas para encaminhar uma enchente de participantes que esgotaram a Altice Arena. Depois de quase duas horas a ver resumo de edições passadas, as startups já tomaram conta do palco, ainda antes da "abertura" oficial.
A confiança e transparência no processo de armazenamento e proteção de dados são essenciais na experiência do cliente. Rodolfo Luis Pereira identifica oito benefícios da combinação de segurança e inteligência artificial nesta área.
A Microsoft não confirma o número de colaboradores que vão ser afetados pelos despedimentos em Portugal mas o SAPO TEK sabe que abrangem apenas o centro de competências Customer Experience & Success.
Fátima Caçador, diretora do SAPO TEK, recebeu o prémio carreira relativo à edição de 2022 do galardão promovido pela ANI, que este ano acumula duas edições.
Até agora Head of Mobile Division, Nuno Parreira vai passar a coordenar todas as categorias de produto e negócio da Samsung em Portugal, com o objetivo de comunicar toda a marca como um todo.
Naquela que é a sua sétima edição, o Índice da Excelência inclui uma nova dimensão de análise: avaliar a satisfação dos colaboradores face aos temas da sustentabilidade, diversidade e responsabilidade social.
A NOS apresentou soluções para diferentes cenários práticos que vão fazer parte da vida nos cidadãos no dia a dia das cidades, como passadeiras inteligentes e luminárias automáticas, que passam a ser capacitadas com a introdução do 5G.
São 3 pilares, 6 catalisadores, 57 iniciativas, 12 medidas emblemáticas. André de Aragão Azevedo detalhou em entrevista ao SAPO TEK as principais áreas de investimento e fez o ponto de situação do que já está a avançar.
STAYAWAY COVID, CovidAPP, Covidografia, CoronaManager e OK Detec são os nomes de algumas aplicações desenvolvidas para combate à disseminação do novo coronavírus. Mesmo com propósitos diferentes, os responsáveis pelo desenvolvimento garantem que partilham preocupações de segurança da informação e pr
Há várias certezas sobre a forma como as empresas e o trabalho vão evoluir, mas também dúvidas sobre o equilíbrio homem/máquina. Juan Carlos Moro explica neste artigo de opinião a sua visão.
As empresas estão preocupadas com a segurança e a tomar medidas de proteção, mas é preciso adotar uma abordagem holística para gerir o risco cibernético, defende Pedro Athouguia.
