As novas regras procuram aumentar o nível de proteção dos consumidores, elevando o prazo das garantias para três anos. As marcas passam a ser obrigadas a garantir peças para reparações dos equipamentos vendidos durante 10 anos.
Empresas como a Swappie e a Back Market aplaudem a nova legislação, não só pelo disponibilidade de peças para reparações de equipamentos em segunda-mão por 10 anos, como dão credibilidade aos bens recondicionados que vendidos pelas especialistas.
O SAPO TEK perguntou a algumas fabricantes tecnológicas a opinião sobre as novas regras das garantias que entram em vigor em 2022. A DECO PROTESTE também se pronunciou, afirmando que as regras são positivas, mas que deveriam ir mais longe na defesa do consumidor. A nova lei prolonga a garantia por t
