A Feedzai anunciou uma parceria com o Novo Banco, que está a implementar as soluções de prevenção de fraude do unicórnio português.

O Novo Banco é o quarto maior banco português, com uma quota de 9,6%. Soma 1,5 milhões de clientes e gere 43,8 mil milhões de euros em ativos. Passa agora a contar com as soluções de Digital Trust e Transaction Fraud for Banking da Feedzai.

Como explica a empresa, em conjunto, estas duas soluções permitem uma análise mais profunda dos dados biométricos e comportamentais dos clientes, da rede, dos dispositivos e das ameaças em tempo real. Graças a isso, ajudam o banco a identificar melhor os clientes legítimos e a bloquear as tentativas de fraude que lhe sejam dirigidas.

A Feedzai sublinha que a sua tecnologia baseada em inteligência artificial vai também contribuir para melhorar a experiência dos clientes do banco e a sua jornada digital. Frisa aqui que os seus algoritmos são trabalhados para evitar preconceitos e estereótipos, contribuindo para um tratamento justo da carteira de clientes do banco.

Duarte Pupo Correia, responsável pelos canais digitais do Novo Banco refere que o investimento nas soluções da Feedzai surge numa altura em que o banco continua a investir no seu ecossistema digital, com prioridade para a criação de experiências intuitivas, apelativas e seguras.

A plataforma de gestão de risco da Feedzai é hoje usada por bancos em todo o mundo. Assenta na cloud e tira partido de tecnologias de inteligência artificial, como o machine learning. A empresa diz que a sua tecnologia neste momento protege mais de 900 milhões de pessoas em 190 países. A tecnológica fundada em Coimbra vale atualmente 1,5 mil milhões de dólares.