A Lyft anunciou uma nova funcionalidade que vai permitir às mulheres e aos passageiros não binários que escolham o género do motorista que os vai transportar.
Num post publicado no seu blog oficial, a empresa sublinha que esta era uma funcionalidade muito solicitada e que é essencial para que mulheres e pessoas não binárias se sintam mais seguras nas suas viagens. A Lyft diz ainda esperar que esta mudança encoraje mais mulheres a aderirem à plataforma como motoristas.
Esta opção a que a Lyft chama "Women+ Connect", vai ser disponibilizada em breve. Os utilizadores podem ativá-la na app, mas a empresa ressalva que nem sempre será possível combinar passageiros e motoristas do género solicitado, uma vez que pode não existir qualquer condutor com as características designadas por perto. Importa ainda sublinhar que tanto o passageiro quanto o motorista necessitam ter esta opção ativada e configurada.
A Lyft revela que apenas 23% dos seus motoristas são mulheres, embora cerca de 50% dos utilizadores se identifiquem com o género.
A empresa tem estado sob fogo, bem como a concorrente, Uber, por conta das fracas condições de segurança que oferecem aos seus utilizadores. Só entre 2017 e 2019, a Lyft recebeu mais de 4.000 queixas de agressão sexual, segundo uma investigação conduzida pela CNN.
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