A Black Friday e a Cyber Monday estão de volta e com elas a promessa de descontos irresistíveis. Para muitos é o momento perfeito para antecipar as compras de Natal ou aproveitar promoções em tecnologia, moda e outros bens em benefício próprio. Mas esta também é uma época de ouro para os cibercriminosos roubarem dados ou dinheiro e, com esquemas cada vez mais sofisticados, proteger-se online nunca foi tão importante.

Um estudo da Deco Proteste indicava que 83% dos portugueses reconhecem os perigos das compras online, mas apenas 36% sabem como agir caso sejam vítimas de cibercrime. E as fraudes são reais: 15% dos inquiridos admitiram já ter transferido dinheiro para burlões, com perdas médias de 460 euros.

Não são apenas os consumidores que sofrem: as fraudes nos pagamentos online podem custar aos comerciantes mais de 343 mil milhões de dólares até 2027, de acordo com a Juniper Research.

Aumento de sites falsos marca campanhas de Black Friday e Cyber Monday
Aumento de sites falsos marca campanhas de Black Friday e Cyber Monday
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Além dos métodos tradicionais, este ano os cibercriminosos estão a recorrer a tecnologias avançadas, como a inteligência artificial, vídeos deepfake e a adulteração de códigos QR para enganar os compradores, tornando os ataques mais difíceis de identificar, avisam a Exclusive Networks Portugal e a Sophos.

De acordo com um relatório da Sophos, os emails maliciosos foram responsáveis por 25% dos ataques de ransomware em sectores críticos, e durante os dias de maior volume de compras online, estas tentativas aumentam significativamente. Já a Check Point Research e a S21Sec identificaram um aumento expressivo de websites maliciosos criados para enganar os consumidores nesta época.

Mas nem tudo são más notícias. Com algumas precauções, é possível evitar que os descontos acabem por se transformar em prejuízo. Siga os conselhos de empresas como a Sophos, Check Point, S21Sec e Exclusive Networks Portugal e evite surpresas desagradáveis.

10 dicas para comprar online na Black Friday e Cyber Monday 

  1. Cuidado com os websites clonados: Verifique sempre o URL dos sites onde faz compras. Os cibercriminosos clonam páginas legítimas, tornando-as quase idênticas às originais para roubar as suas informações.
  2. Use o modo anónimo ou privado no navegador: Isso impede que os sites rastreiem seus hábitos de compra e protege a sua privacidade durante as compras.
  3. Evite usar Wi-Fi público para compras: As redes públicas são vulneráveis a ataques. Se possível, use uma rede privada ou o seu plano de dados para fazer compras online.
  4. Atenção aos deepfakes: Cuidado com mensagens de voz ou videochamadas falsas, que se fazem passar por familiares ou empresas solicitando pagamentos ou informações sensíveis.
  5. Não caia em fraudes com códigos QR: Nunca scaneie códigos QR de fontes não confiáveis, pois podem levá-lo a sites de phishing. Digitalize apenas códigos de lojas oficiais.
  6. Cuidado com anúncios falsos nas redes sociais: Ofertas irresistíveis podem ser um truque para enganá-lo. Verifique a origem dos anúncios antes de clicar.
  7. Desconfie das ofertas incríveis: Se uma oferta parecer “boa demais para ser verdade” se calhar é mesmo isso, ou seja, uma fraude. Evite clicar em links de fontes desconhecidas.
  8. Evite guardar as informações de pagamento: Não permita que os sites guardem os dados do seu cartão de crédito para outras sessões. Isso reduz o risco de fraudes caso tenha sido hackeado.
  9. Use cartões de crédito em vez de débito: Cartões de crédito oferecem maior proteção contra fraudes online. Além disso, permitem contestar cobranças fraudulentas.
  10. Mantenha o seu dispositivo protegido: Atualize seu sistema operativo, use antivírus e evite descarregar ficheiros de fontes não confiáveis para proteger seu computador ou telemóvel de malware.