Vários utilizadores têm relatado falhas na nova app e portal do SNS 24. À medida que as equipas técnicas trabalham para resolver a instabilidade nas plataformas, os problemas mantêm-se mesmo depois da atualização recomendada pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde.
A aplicação do SNS 24 foi renovada, assim como o site, e agora permite mais funcionalidades, entre as quais a marcação de consultas e o acesso ao cheque dentista.
A aplicação e o portal do serviço de contacto do Serviço Nacional de Saúde são uma das principais formas de acesso dos cidadãos à informação de saúde online e ganham novas funcionalidades
Cerca de 46 milhões de resultados de exames médicos já foram disponibilizados e consultados na aplicação e no portal SNS 24, facilitando o acesso à informação dos utentes e dos profissionais de saúde no primeiro ano deste meio eletrónico.