Com a crescente dependência dos dispositivos móveis e a popularidade das aplicações de streaming e redes sociais, o consumo de dados móveis pode facilmente ultrapassar os limites do plano contratado. É com base nesta preocupação que a DECO Proteste reuniu oito conselhos práticos para ajudar os consumidores a gerirem e pouparem nos seus plafonds.

Por sistema, a utilização de dados móveis não é ilimitada nem gratuita. A maioria dos tarifários oferece uma quantidade determinada de dados, expressa em megabytes (MB) ou gigabytes (GB). Ultrapassar esse limite pode resultar em faturas exorbitantes.

Há a noção de que as aplicações de streaming de vídeos, como Netflix e YouTube, são grandes responsáveis pelo consumo de dados. Nas contas apresentadas pela DECO, o Netflix consome 0,3 GB por hora em definição padrão, 1 GB em HD, 3 GB em Full HD e cerca de 7 GB em Ultra HD (4K). Já o YouTube consome 0,5 GB por hora em SD, aproximadamente 1,1 GB por hora em HD, 2,25 GB por hora em Full HD e 9 GB por hora em 4K.

As apps de vídeos curtos, como o TikTok, também consomem muitos dados: um vídeo de 15 segundos requer cerca de 4 MB. Continuamente, uma hora de utilização no TikTok consome em média 840 MB de dados. O Instagram Reels consome cerca de 1,2 GB por hora, enquanto o YouTube Shorts consome aproximadamente 360 MB por hora.

As redes sociais no geral são outra fonte significativa de consumo. Navegar no Instagram pode gastar entre 90 e 300 MB por hora. Jogos online, como Fortnite, consomem entre 50 e 100 MB por hora.

A DECO Proteste sugere algumas estratégias para poupar dados móveis. Primeiro, conectar-se a redes Wi-Fi gratuitas sempre que possível, como em hotéis, restaurantes e aeroportos. Certifique-se de que downloads e atualizações de aplicações só ocorram quando ligado a uma rede Wi-Fi.

Um outro truque é identificar as aplicações que mais consomem dados e tentar reduzir o seu uso ou baixar a qualidade dos vídeos. Pode também desativar a reprodução automática de vídeos em redes sociais para evitar consumo desnecessário de dados, assim como utilizar o modo de economia de dados presente em várias aplicações e sistemas operativos.

Tem igualmente a possibilidade de controlar o consumo de dados ativando limites de uso no seu dispositivo ou consultando o saldo de dados com o operador de telecomunicações contratado ou de fazer downloads de conteúdos para uso offline, como mapas no Google Maps ou filmes na Netflix.

Por fim, verifique se o seu tarifário é adequado às suas necessidades e considere a possibilidade de mudar para um plano mais apropriado. Pode contactar a operadora ou, mais facilmente, usar um simulador online, como o da DECO Proteste, sugere-se.

Aos conselhos da Associação de Defesa do Consumidor a redação do SAPO TEK junta um “lembrete”: aproveitar as campanhas temporárias que oferecem internet ilimitada no verão, como as lançadas pela MEO e pela Vodafone.

No caso da MEO, são disponibilizados dados móveis ilimitados durante duas semanas, que podem ser escolhidas no período que já começou em junho de que decorre até 15 de setembro. Na Vodafone a proposta também permite aos clientes terem duas semanas de dados móveis ilimitados, em datas à escolha, mas até 8 de setembro. Note-se que aqui a velocidade da internet é limitada, de forma a não congestionar o tráfego de dados.