A SIBS partilhou dados sobre os pagamentos efetuados durante a Black Friday, procurando identificar as alterações de hábitos de consumo dos portugueses. Sem grande surpresa, os dados indicam que houve um crescimento nas compras eletrónicas (online e físicas), representando agora 18% do total das aquisições feitas online pelos portugueses neste período de saldos através da rede Multibanco (as físicas representam os restantes 82%). Em 2016 esse valor era de 16% e antes da pandemia, em 2019, representava 12%, denotando-se assim um crescimento do comércio digital.

Foi ainda registado um aumento de compras com o telemóvel através do MB Way, tanto em loja como no canal online, sendo mais um indicador do crescimento na digitalização dos pagamentos. A SIBS diz que o MB Way é o método preferencial de pagamento, tendo a sua utilização crescido cinco vezes face a 2020 e oito vezes quando comparado com o período pré-pandémico em 2019 para as compras em loja. O crescimento não foi tão acentuado nas compras online, mas ainda assim duplicou o registo de 2020 e triplicou as contas de 2019.

Veja na galeria as infografias publicadas pela SIBS sobre as compras nesta Black Friday

Na análise, é ainda referido que os portugueses já não deixam a decisão de compra para a sexta-feira da Black Friday, mas sim toda a semana, designada como Black Week. As campanhas comerciais das lojas e grandes superfícies com foco na semana completa é um dos motivos da decisão. No entanto, no “dia D” da Black Friday, este continua a ser muito importante na dinamização do consumo em Portugal, registando um valor de 1,5 vezes superior ao valor médio do total de novembro.

Em comparação direta entre o dia 26 de novembro com o dia da Black Friday de 2020, houve um aumento de 6% no valor total de compras, tanto físicas como online. Ainda assim, uma quebra dos mesmos 6% quando comparado com 2019, devendo-se à diminuição das transações feitas em loja. No conjunto, o valor das compras online cresceu 39% de 2019 para 2021, devendo-se ao isolamento da pandemia. Mas este crescimento não foi suficiente para equilibrar o declínio das compras em loja, que registaram uma quebra de 14%.

Mas de uma perspetiva de toda a semana (Black Week) de 22 a 28 de novembro, essa curva é inversa. Esta semana registou um crescimento face aos dois anos anteriores, nomeadamente mais 17% face a 2019 e 20% quando comparado a 2020.

Quanto ao tipo de produtos adquiridos durante o período da Black Friday, a Perfumaria e Cosmética assumem o primeiro lugar, com um crescimento de 2,4x em relação à média do mês. Seguem-se a Moda e acessórios com um aumento equivalente de 2,7x; os Jogos, Brinquedos e Puericultura com 1,8x, crescimento igual aos sectores de Tecnologia, assim como o Material Desportivo e Recreativo.

Curiosamente, as maiores taxas de crescimento, na análise geográfica de Portugal, estão foram dos principais centros urbanos. As regiões que mais cresceram foram Vila Real, Bragança, Castelo Branco, assim como os Arquipélagos da Madeira e Açores. A adesão às compras online está assim mais espalhada pelo país.

Por fim, a SIBS acrescenta que o valor médio que foi gasto em cada cartão durante a Black Friday foi de 66,3 euros.