Eleições autárquicas: TikTok reforça combate à desinformação e ao conteúdo manipulado com IA

O Centro Eleitoral do TikTok, descrito como um espaço concebido para ajudar os utilizadores a encontrarem informação de confiança, foi atualizado em preparação para as eleições autárquicas. Em comunicado, a plataforma avança que, através desta funcionalidade, os utilizadores poderão encontrar detalhes essenciais sobre este momento eleitoral, incluindo ligações para fontes oficiais que os informam sobre onde e como votar.

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No Centro Eleitoral também é possível ver todas as datas importantes e aceder a orientações sobre literacia mediática e mais informações sobre os candidatos. Durante o período eleitoral, os utilizadores serão direcionados para esta funcionalidade através de sugestões de pesquisa, tags em vídeos e conteúdo publicado por contas do governo, políticos e partidos políticos.

Para combater a desinformação, a plataforma tem vindo a investir em tecnologias de moderação, assim como em milhares de profissionais de segurança, que trabalham em conjunto para proteger a comunidade, afirma o TikTok. Em Portugal, incluem-se ainda os esforços liderados pela taskforce de eleições da rede social.

Além de proibir conteúdos que sejam considerados como desinformação prejudicial. assinalando posts não verificados e tornando-os inelegíveis para recomendação, a plataforma colabora globalmente com mais de 20 organizações de verificação de factos, incluindo 14 entidades europeias, numa lista da qual faz parte o português Polígrafo.

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No que toca à luta contra os conteúdos enganadores gerados por IA, o TikTok exige aos seus criadores que assinalem publicações realizadas por esta tecnologia, recorrendo também a ferramentas para identificar conteúdo prejudicial e proibido.

De acordo com o TikTok, as suas equipas também trabalham para combater comportamentos enganadores e “operações de influência oculta” concebidas para manipular a discussão pública sobre questões importantes.

Os anúncios políticos pagos são proibidos na plataforma, com as contas de governos, políticos ou partidos políticos a não poderem usar funcionalidades de publicidade ou monetização, estando sujeitas a regras adicionais devido ao seu papel de interesse público nos processos cívicos.

Neste campo, a única excepção aplica-se às entidades oficiais que supervisionam as eleições, como os órgãos de gestão eleitoral, que podem publicar anúncios que sejam estritamente limitados a informações essenciais para os eleitores.

Recorde-se que, durante as últimas eleições legislativas, o TikTok removeu mais de 275 conteúdos que violavam as políticas de integridade cívica e eleitoral, desinformação e conteúdo gerado por IA, com com mais de 98% dos conteúdos a serem removidos antes de receberem qualquer denúncia.

A plataforma afirma que "preveniu proactivamente" mais de 1.400.000 gostos falsos e mais de 942.000 pedidos de seguidores falsos, tendo bloqueado mais de 7.400 contas de spam de serem criadas em Portugal. Foram também removidas mais de 45.000 contas falsas, mais de 390.000 gostos falsos e 26.000 seguidores falsos.