Com a velocidade a que tecnologias como Inteligência Artificial A generativa estão a avançar, é compreensível que as pessoas estejam entusiasmadas com as possibilidades oferecidas, mas ao mesmo tempo, preocupadas com os riscos e é a partir desta premissa que a Meta decidiu partilhar com os utilizadores das suas redes sociais mais detalhes de como os conteúdos a apresentar são escolhidos.
A abordagem é explicada por Nick Clegg, President, Global Affairs, a partir do blog da empresa, num post em que descreve como o ranking de conteúdos do Facebook e do Instagram funcionam, enquanto detalha os fatores que determinam quais as informações a apresentar em primeiro.
Tais fatores incluem a existência de interação com a publicação anteriormente, por exemplo uma partilha, ou a possibilidade de o post ter sido sinalizado por uma aplicação de terceiros que verifica factos. Mas há outras formas de “previsão” para escolher os conteúdos a apresentar.
Os requisitos estão pormenorizados naquilo que a Meta chama de “cartões do sistema”, uma espécie de perguntas frequentes em forma de cartões informativos, “desdobrados” em diferentes questões que pretendem esclarecer todas as dúvidas relacionadas com a aplicação da IA aos produtos e serviços da empresa.
“Os cartões do sistema fornecem uma visão detalhada do mundo complexo dos sistemas de IA, que são feitos de muitos modelos e regras dinâmicas”, refere a Meta, acrescentando que foram escritos "de forma a serem compreendidos tanto por especialistas como por não especialistas".
Neste momento há duas dezenas de cartões disponíveis, que explicam o recurso aos sistemas de inteligência artificial e esclarecem a classificação dos conteúdos para apresentação no feed do Facebook e dos reels no Instagram ou na navegação pelo Marketplace.
“Os cartões dão às pessoas uma visão de como os nossos sistemas funcionam, de forma acessível para quem não tem conhecimento técnico profundo”, escreve por sua vez Nick Clegg.
O responsável pelos assuntos globais da Meta lembra ainda que, tanto no Facebook, como no Instagram, os utilizadores têm sempre a possibilidade de personalizarem os seus feeds, acedendo ao menu disponibilizado em cada publicação.
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