Donos de iPhone são mais fiéis e trocam menos de smartphone do que os de Android

No momento da compra de um novo telemóvel, um terço dos compradores que tinham anteriormente um iPhone, já possuíam o equipamento há três ou mais anos, contra apenas 21% dos compradores que tinham anteriormente um Android, revela uma nova análise da Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).

Para chegar a estas conclusões, os investigadores utilizaram os dados disponíveis em junho de 2024 relativos aos compradores de telemóveis em geral, em vez de se focarem apenas nos dispositivos Apple.

Já não era novidade que os utilizadores de iPhone mantêm os equipamentos por cada vez mais tempo antes de os substituir, constata a CIRP ao longo dos últimos anos.

Ao longo do tempo, os smartphones da Apple têm-se tornado mais duradouros, com planos de pagamento mais transparentes e menos funcionalidades novas obrigatórias, o que permite aos proprietários aguardar mais tempo até os substituírem, explica a CIRP.

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No outro extremo da análise, apenas cerca de um terço dos proprietários de iPhone o trocam com menos de dois anos, enquanto 57% dos telemóveis Android substituídos têm menos de dois anos.

A CIRP acrescenta que, quando se fala de Android, está-se a falar de diferentes marcas, pelo que as mudanças podem estar relacionadas com funcionalidades que outros equipamentos têm. Além disso, existe uma grande percentagem de smartphones Android de gama baixa, o que não acontece com os iPhones pelo que “os proprietários de telemóveis Android investiram menos — económica e emocionalmente — no seu smartphone atual”.