Quando usa os serviços da Caixa Geral de Depósitos pode não perceber logo que milhões de operações são hoje já totalmente automatizadas. Na app, a assistente virtual “Caixa” dá uma ajuda em várias operações e no contact center há um voicebot que em maio conseguiu resolver mais de metade dos contacto
(Atualizada) O serviço Caixadireta já está a funcionar, depois de uma avaria que fez com que ficasse "inoperacional" nas últimas horas, disse à Lusa fonte oficial da Caixa Geral de Depósitos (CGD), indicando que a situação está "regularizada".
A plataforma de serviços digitais da Caixa Geral de Depósitos (CGD) está inoperacional devido a uma "questão técnica", disse fonte oficial do banco público.