Hoje, é quase incompreensível que uma loja online não esteja disponível para os clientes durante horas, defende Sandra Alminhas, que diz que a resposta está nos serviços de Quality Assurance.
O modelo nearshore adotado para o AskBlue Technology Center é o ideal para o momento atual, diz a empresa. Os pedidos têm vindo a crescer nas mais diversas geografias, mas há desafios. A falta de recursos com competências tecnológicas é um deles.