A Portugal Ajuda foi desenvolvida pela Mars Shot – Redefining Limits, num projeto liderado por Hugo de Sousa, fundador da consultora de inteligência artificial, que também esteve na base da criação da We Help Ukraine, uma iniciativa que, nos primeiros dias após a invasão russa da Ucrânia, uniu centenas de voluntários para apoiar cidadãos ucranianos.

De acordo com informação partilhada pela iniciativa, a plataforma permite que qualquer pessoa afetada pelos incêndios publique pedidos de ajuda. Além disso, qualquer pessoa que queira ajudar, seja com abrigo, alimentação, roupa, medicamentos, transporte, apoio psicológico, reconstrução ou cuidado de animais, pode publicar a sua oferta de apoio. 

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Os utilizadores não precisam de criar uma conta e, para assegurar a privacidade e reduzir o risco de fraudes ou abusos, a plataforma recorre a um sistema de reencaminhamento seguro que permite ligar vítimas a voluntários sem que os seus emails e números de telefone sejam expostos, indica a iniciativa em comunicado.

Na Portugal Ajuda há também espaço para uma área de “Ajuda Proativa”, onde empresas e indivíduos podem publicar ofertas ou pedidos de ajuda mantendo os seus contactos visíveis, numa secção concebida, em especial, para casos que envolvam empresas afetadas pelos incêndios, para uma ligação direta e imediata.

Nesta fase inicial, a plataforma ainda não tem pedidos registados, mas, até há data, há três ofertas de ajuda disponíveis. Mesmo assim, como conta Hugo de Sousa através do LinkedIn, a plataforma já teve de reforçar as medidas de segurança contra abusos por parte de utilizadores mal intencionados. 

Segundo o responsável, a plataforma, que foi desenvolvida com ajuda de IA, vai continuar a evoluir em função das necessidades, mas também dos “bugs” que forem detectados para que, assim que possível, seja colocada ao serviço de um organismo público ou de uma organização sem fins lucrativos.