Apagão informático em todo o mundo: "Blue Screen" afeta sistemas Microsoft e empresa diz que já está a tomar medidas

Uma falha global em sistemas da Microsoft estará a causar problemas em inúmeras empresas, incluindo companhias aéreas, financeiras, de media e outras indústrias em vários pontos do mundo.

A emissora ABC avança que a origem do problema estará relacionado com uma atualização que a gigante tecnológica terá feito do software de segurança informática da CrowdStrike.

De forma separada e possivelmente por uma "coincidência infeliz", a Microsoft estará a tratar de um outro problema que afeta o Microsoft 365, que inclui ferramentas como o Word, Excel e Power Point, refere a Reuters citando especialistas.

De acordo com o Downdetector, desde a noite passada que foram registados picos repentinos de incidentes em vários sites que incluem aplicações Microsoft 365,

A gigante tecnológica já veio afirmar esta sexta-feira que está a tomar as devidas medidas. “Os nossos serviços estão em vias de ser recuperados à medida que tomamos medidas de mitigação”, escreveu a empresa na rede social X (antigo Twitter).

Relativamente ao Microsoft 365, e numa mensagem intitulada “Degradação de serviço”, a Microsoft afirma que os utilizadores “podem não conseguir aceder a várias aplicações e serviços Microsoft 365”.

A gigante tecnológica acrescenta que está mobilizada e a tratar o assunto “com a mais alta prioridade e urgência, ao mesmo tempo que continua a abordar o impacto contínuo nas restantes aplicações do Microsoft 365 que se encontram num estado degradado”.

No X (antigo Twitter), George Kurtz, presidente e CEO da CrowdStrike também veio entretanto confirmar a situação, afirmando que a empresa está a “trabalhar ativamente” para resolver o problema, explicando que não se trata de um ciberataque, mas sim de uma questão isolada, entretanto identificada.

Os anúncios surgiram numa altura em que muitas empresas, em vários pontos do mundo, relatam problemas técnicos ou interrupções. Há sistemas de check-in e voos em aeroportos suspensos e menções a “ecrãs azul da morte” e interrupções nos serviços de TI por parte de várias empresas.

Em Portugal, o embarque de passageiros da KLM e da Ryanair está a ser feito manualmente e a provocar muitos atrasos. A informação foi avançada à SIC pela ANA - Aeroportos de Portugal, empresa que gere os aeroportos nacionais. O sistema informático dos aeroportos portugueses não foi afetado diretamente, garantiu a ANA.

A empresa que gere os aeroportos portugueses diz que o impacto da falha informática está a ser avaliado e pede aos passageiros para se informarem sobre o estado do voo antes de se deslocarem para o aeroporto.

Também há relatos de falhas no banco Santander Portugal. A operadora de telecomunicações MEO disse à SIC que não apresentava constrangimentos.

Nota da redação do SAPO TEK: A notícia foi atualizada com informação sobre a ligação do apagão com o software da CrowdStrike, nomeadamente com as declarações do seu responsável George Kurtz na rede social X.