Mais de metade dos portugueses apenas têm competências digitais básicas ou nem isso. Só um terço conseguem melhor, um número baixo que ainda assim chega para superar a média europeia.
Os portugueses continuam longe da média europeia nas compras online. Em geral compramos menos, mas em algumas áreas estamos entre os maiores fãs das plataformas online, seja para comprar bens ou serviços.
O consumo de serviços de mensagens instantâneas e de chamadas de voz pela internet entre os internautas portugueses está acima da média europeia. Estes não são os dois únicos serviços online onde isso se verifica, mas são aqueles onde a utilização é mais expressiva ou mais cresceu.