O ritmo acelerado de trabalho a que as empresas e profissionais estão sujeitos exige que as soluções informáticas deem uma resposta à altura, sendo uma resposta para garantir maior produtividade e nunca se transformem em um problema. Gestão de equipas de trabalho à distância e com localizações globais, aquisição e retenção de talento e diversidade, equidade e inclusão são desafios que os gestores têm de enfrentar e que precisam de estar suportados em soluções tecnológicas eficientes, robustas e seguras.
Com a tendência para evolução dos postos de trabalho para modelos híbridos, em que os horários são mais flexíveis e o local de trabalho pode ser em casa, no escritório ou em espaços partilhados, a segurança e a eficiência tornaram-se ainda mais relevantes. Há cada vez menos espaço para falhas de serviço, os sistemas têm de estar atualizados e disponíveis de forma contínua, sem quebras de produtividade.
A Lenovo tem vindo a posicionar-se desde sempre na procura das melhores soluções, adaptadas à necessidade dos diferentes tipos de empresas, em termos de sector de atividade e dimensão de equipas, e conta com um portefólio de serviços de gestão de ferramentas e de sistemas inteligentes que dá uma resposta ao mais alto nível de performance.
De soluções individuais a infraestruturas de empresas de grande dimensão e complexidade, a abordagem da Lenovo pode começar no desenho e avaliação das necessidades de hardware e serviços, com opções personalizadas, acompanhando as necessidades do cliente até à migração para a cloud, com modelos híbridos e integração com os principais fabricantes de software, como a Microsoft, VMware, Nutanix, SAP e Veeam.
As Digital Workplace Solutions (DWS) tiram partido das capacidades internas da Lenovo, da inovação desenvolvida pela empresa e da capacidade de integrar as diferentes soluções, com propostas end-to-end e equipamentos baseados na família de processadores Intel® Core™, que trazem vantagens a nível do desempenho e consumo energético. A isso junta-se ainda o conhecimento e tecnologia de um ecossistema alargado de parceiros da Lenovo, que é único na indústria.
Com as TI envolvidas em todas as facetas do negócio, é muito importante que as organizações tenham acesso à tecnologia certa para garantir o sucesso. Os CIO precisa dos parceiros certos para articular as respostas tecnológicas para concretizar a visão da sua organização, conseguir apoio da liderança e pôr em prática uma abordagem centrada nas pessoas dentro do caminho para a transformação digital.
90% dos CIOs estão a ser pressionados para tomar decisões que vão para além da tecnologia, indica o estudo global Lenovo SSG de CIOs
No topo da lista das novas exigências dos CIOs estão a gestão de equipas de trabalho à distância, aquisição e gestão de talento, ambas referidas por 59% dos responsáveis de TI contactados, assim como a diversidade, equidade e inclusão, referenciadas por 55% dos inquiridos.
Mais do que serviços, num modelo integrado e funcional
A proposta do Lenovo Digital Workplace Solutions conta com um portfólio de equipamentos onde se destacam computadores e workstations com processados Intel vPro e Intel Evo, que tiram partido da parceria da Lenovo com a Intel para optimizar o desempenho dos equipamentos das empresas.
A tecnologia de colaboração ThinkSmart junta as soluções de hardware, software e serviços, enquanto o TruScale DaaS integra as vantagens de modelos as a service num portfólio alargado. E todas pode evoluir de forma flexível à medida que as necessidades e o negócio das empresas crescem.
As propostas do Lenovo Digital Workplace Solutions compõem um catálogo completo de serviços flexíveis e integrados, de ponta a ponta. Na lista pode encontrar:
- Serviços de consultoria sobre o espaço de trabalho digital, incluindo o diagnóstico e conceção do ambiente de hardware e de software do utilizador final, optimizado para melhorar a produtividade e a experiência do utilizador
- Configurações personalizada, através da implementação de um conjunto personalizado de aplicações e de serviços que respondem às necessidades de diferentes utilizadores
- Colaboração e produtividade, mediante um conjunto pré-definido de aplicações de colaboração, totalmente integrado, e implementação das melhores soluções de autenticação back-end geridas e integradas;
- Gestão unificada de pontos de acesso unificada, a Lenovo Digital Workplace Solutions contempla a gestão de toda a infraestrutura de equipamentos, dispositivos IOT de última geração, e uma política de integração dos smartphones, tablets ou computadores dos colaboradores (numa lógica de Bring Your Own Device (BYOD)) otimizada e integrada
- Central de serviços de última geração, dispõe de uma central de serviços com foco na experiência do colaborador, suporte integrado para dispositivos e aplicações, suporte preventivo, automação e autoatendimento
- Segurança, esta é uma área cada vez mais crítica e a Lenovo conta com serviços de segurança profissionais geridos para assegurar a implementação e um acompanhamento contínuo das melhores soluções, a este nível
O objetivo é retirar carga de trabalho do CIO e da equipa de TI e conseguir que optimizem o tempo na tomada de decisões estratégicas, mas no final quem ganha é o negócio, com mais flexibilidade, produtividade e retenção de talento. Os dados mostram que 70% dos trabalhadores preferem modelos híbridos, com possibilidade de conjugar a vida pessoal e profissional, e que desta forma é possível optimizar em 50% o tempo de trabalho enquanto as soluções certas podem garantir 20% de redução de custos de TI.
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