Copiloto da Microsoft quer trazer mais produtividade às aplicações do Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams

A Microsoft continua a apostar na inteligência artificial e a tirar partido do investimento na OpenIA com os modelos  GPT-3 e 4 a serem integrados nas suas ferramentas, potencializando funcionalidades semelhantes às do ChatGPT. Depois do novo Bing é agora a vez do Microsoft 365 receber um "copiloto" para apoiar os utilizadores.

A empresa está a anunciar a nova ferramenta numa apresentação online através do LinkedIn, onde Satya Nadella e Jared Spataro são os anfitriões para partilhar a visão da Microsoft sobre como a IA vai potenciar novas formas de trabalhar para cada pessoa ou organização. O CEO da Microsoft mostrou o seu entusiasmo com a evolução da Inteligência Artificial e os ganhos que já está a trazer no dia a dia.

"Estamos a usar a inteligência artificial em autopiloto e agora passamos a copiloto", afirma Satya Nadella, destacando que a tecnologia já está a ajudar-nos a escolher as séries que vemos, ou as compras que fazemos, e que agora trazem as vantagens para o mundo de trabalho.

O Microsoft 365 Copilot já está disponível em modo preview para os utilizadores do Microsoft 365 e em breve será lançado para todos os utilizadores, à semelhança do que aconteceu com o novo Bing. Ainda no início deste mês a Microsoft anunciou o Dynamics 365 Copilot como o primeiro AI Copilot do mundo, em CRM e em ERP, e promete continuar a alargar a utilização da nova geração de IA a todas as áreas de negócio.

"Com o nosso novo copiloto para o trabalho, damos às pessoas mais autonomia e tornamos a tecnologia mais acessível através de uma interface universal: a linguagem natural", defende Satya Nadella, presidente e CEO da Microsoft.

Para já os utilizadores podem utilizar o Copilot nas aplicações de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams ou no Business Chat, que utiliza dados do calendário, e-mails, chats, documentos, reuniões e contactos para gerar alertas e atualizações de estado com base nas atividades diárias dos utilizadores.

Segundo a Microsoft, a aplicação tem vantagens no Word, que pode disponibilizar um primeiro rascunho para editar e rever, permitindo ao utilizador poupar horas de escrita e tempo de edição.

No Excel, pode apoiar na análise de tendências e criação de visualizações de dados enquanto no PowerPoint, pode ajudar a criar apresentações mais dinâmicas com a aplicação de de comandos de linguagem natural, e sugerindo conteúdo relevante a partir de documentos.

O resumo de longos tópicos de email, sugestões de texto de respostas ou a limpeza da caixa de correio em poucos minutos estão entre as funcionalidades possíveis na ferramenta de correio eletrónico Outlook.

Para as reuniões de Teams há também o resumo dos principais pontos de discussão a partir da transcrição das chamadas e sugestão de passos a seguir, com tópicos de atuação, tudo avançado em tempo real.

Jared Spataro defende que esta é uma maneira nova de trabalhar, e lembra que muitas vezes as ferramentas fizeram com que nos sentíssemos inundados de informação, mas que agora vêm ajudar a tornar os utilizadores mais produtivos.

A empresa refere dados do GitHub que indicam que o Copilot promete desbloquear a produtividade, com 88% dos developers que usam o GitHub Copilot a referirem que são mais produtivos, enquanto 74% indicam que podem concentrar-se em tarefas mais satisfatórias e 7% destacam que a ferramenta os ajuda a perder menos tempo a procurar informação ou exemplos.

Para já o Microsoft 365 Copilot está a ser utilizado em 20 clientes da Microsoft, incluindo 8 empresas da Fortune 500, e a empresa indica que vai alargar as previews a clientes de forma mais generalizada nos próximos meses, trabalhando também com os responsáveis pelas TI para adicionar novos controles aos administradores de sistemas. Os detalhes sobre custos e assinaturas também são remetidos para os próximos meses.

Veja o vídeo de apresentação da ferramenta

Depois da polémica sobre a dispensa da equipa de ética em inteligência artificial, Satya Nadella fez questão de dizer que a Microsoft trabalhou num design e experiência do Copilot que mantém prioridade na decisão humana e no controle dos utilizadores. Há limitações aplicadas, links para as fontes e alertas para revisão de informação e fact check de dados fornecidos pela Inteligência Artificial.

"Os nossos esforços estão baseados nos nossos princípios de Inteligência Artificial e normas de IA responsável e construídos em décadas de investigação e sistemas de machine learning que preservam a privacidade", defende o CEO da empresa. Para além do Azure Content Moderation Stack para monitorizar conteúdo que possa ser considerado inapropriado, também são aplicadas tecnologias como InterpretML eFairlearn para identificar enviesamentos da informação.

Nota da Redação: A notícia foi atualizada com mais informação da conferência que o SAPO TEK acompanhou em direto. Última atualização 15h40