Por Mayur Kamat (*)  

Se tem acompanhado a conversa sobre IA nos meios de comunicação social, redes sociais e outros fóruns nos últimos meses, há uma grande possibilidade de já ter ouvido falar do ChatGPT – um modelo de linguagem de última geração que pode gerar respostas de texto “humanas” a uma grande variedade de perguntas e que tem assistido a um enorme interesse do público em geral desde o seu lançamento, em novembro de 2022.

Segundo várias notícias, o ChatGPT terá atingido os 100 milhões de utilizadores após apenas dois meses, com muitos deles a usarem a sua versatilidade para ajuda em tarefas complexas, tais como codificação de bots de negociação, terminais de trading e contratos inteligentes.

Mas porque é que o ChatGPT e outras aplicações de IA são relevantes para o espaço das criptomoedas? Devido à sua facilidade de utilização, o ChatGPT pode desempenhar um papel estimulante no apoio à educação sobre a blockchain e adoção de criptomoedas. A aplicação pode ser usada para explicar a essência da cripto e a tecnologia por detrás dela e, por isso, pode tornar-se numa grande vantagem para o setor nos seus esforços para educar os utilizadores e aumentar a segurança no ecossistema.

Uma série de conceitos complicados são frequentemente intimidantes para os novos utilizadores de plataformas de ativos digitais, tais como "proof of work", "mineração de bitcoin" ou "hashing", por exemplo. O ChatGPT tem o potencial de clarificar estes conceitos – e muitos mais – de uma forma interativa e conversacional, o que é extremamente valioso, uma vez que os utilizadores podem continuar a fazer as perguntas à aplicação até sentirem que compreenderam completamente qualquer tópico relacionado com as criptomoedas em que estejam interessados.

A automatização do apoio ao cliente através do ChatGPT pode também facilitar a entrada de particulares e empresas no espaço cripto, levando a uma maior adoção no importante segmento B2B. Estes são apenas alguns exemplos de como o ChatGPT e outros modelos de linguagem podem beneficiar a indústria cripto, mas ainda há muito potencial para desenvolvimentos futuros.

As limitações dos modelos de IA

 Embora o ChatGPT e outros modelos de IA sejam, sem dúvida, úteis para os esforços de educação e sensibilização da indústria cripto, existem perigos potenciais associados à sua utilização que devem ser abordados. É crucial reconhecer que o modelo de linguagem carece de capacidades de raciocínio fundamentais, o que significa que apesar das suas respostas poderem parecer humanas, o ‘bot’ não possui uma compreensão genuína do texto de entrada. Além disso, a IA é tão boa quanto os dados sobre os quais é treinada e, se usar informação falsa para esse treino, o seu resultado pode ser incorreto, enganador – e até ofensivo, em algumas tarefas criativas.

Além disso, o uso de dados criptográficos pode não ser implementado por aplicações de IA para garantir a segurança, o que pode resultar numa proteção inadequada dos dados dos consumidores. Esta limitação torna a IA mais suscetível a ataques de hackers, tais como tentativas de espalhar malware, instalar de ransomware, roubar dados ou mesmo controlar remotamente as contas dos utilizadores.

A Blockchain é a chave para garantir a segurança das aplicações de IA

A criação de software de IA baseado na blockchain apresenta soluções potenciais para muitas das limitações da IA, incluindo a questão dos perigos da privacidade. O que dá tal capacidade à blockchain é o seu desenho altamente seguro e distribuído que separa a informação em blocos de dados. Uma vez os dados armazenados numa blockchain, é virtualmente impossível modificá-los ou apagá-los, o que garante a sua integridade.

Para aumentar a segurança das aplicações de IA, a encriptação é uma área onde a blockchain pode ser altamente eficaz, uma vez que oferece uma forma segura de proteger informação sensível. Incorporar tecnologias como o hashing criptográfico e a encriptação ponto-a-ponto [“end-to-end”] pode melhorar a segurança geral dos dados, uma vez que estas melhorias impedem os utilizadores não autorizados de ver a informação processada pela aplicação.

A identidade e autenticação de dados é outra área onde a blockchain pode ser altamente eficaz. O registo de dados na blockchain oferece um “rasto” transparente e auditável que melhora a confiança nos dados que estão a ser utilizados e assegura que não são posteriormente adulterados. A incorporação de chaves privadas, ou até mesmo um mecanismo de consenso que decide o que pode ser acrescentado, pode combater a desinformação.

Desbloquear todo o potencial da IA

Embora a IA seja um desenvolvimento tecnológico inovador e, como tal, apresente muitos benefícios, também apresenta riscos significativos que a comunidade tecnológica deve reconhecer e abordar. O uso da blockchain oferece uma solução potencial para estes riscos, entre eles melhorar a segurança dos dados e assegurar a integridade da informação utilizada pela IA.

A indústria deve continuar a explorar estas potenciais soluções e incorporá-las nos seus sistemas de IA para salvaguardar clientes e investidores e proteger a integridade do mercado. Ao fazê-lo, é possível promover um ambiente mais seguro e acessível para aprender e participar no empolgante mundo da Web3.

Existem paralelos entre a acessibilidade e os resultados impressionantes da IA e os da blockchain. Juntos, eles têm o potencial para transformar coletivamente as suas fraquezas em pontos fortes.

(*) Head of Product da Binance