A Meta já alertou que as prompts utilizadas no Meta AI são públicas quando decide publicar as mesmas, pedindo para evitar partilhar informação sensível ou pessoal. O certo é que, apesar das prompts estarem em privado por defeito, muitos utilizadores parecem confusos com a forma como o sistema funciona e acabam por fazer partilhas públicas de mensagens sem saber que todos as podem ler.

O Business Insider deu alguns exemplos de mensagens claramente privadas que foram acidentalmente publicadas e que agora a Meta está a tentar corrigir. Há conversas delicadas sobre a sua vida pessoal, pedidos de ajuda e outras partilhas embaraçosas, muitas vezes de utilizadores identificados que acabam no feed público por acidente.

Para tentar evitar posts acidentais, a Meta está agora a enviar quadros de avisos de que as mensagens passam a ser públicas na aba de feed Discovery, quando estas primem o ícone de partilha, muitas vezes acidentalmente na aplicação do Meta AI. Lê-se na mensagem de aviso: “As prompts que publica são públicas e visíveis a todos. As suas prompts podem ser sugeridas pela Meta em outras aplicações da Meta. Evite partilhar informação sensível ou pessoal”.

MEta AI
MEta AI Fonte: Meta

Além da mensagem, o botão de partilhar no feed fica desligado até que o utilizador toque mais uma vez no meio do ecrã e só depois pode fazer a partilha, de forma a evitar ou pelo menos mitigar, que as mensagens sejam partilhadas acidentalmente.

O objetivo do feed Discovery é partilhar publicamente os projetos criados com a ajuda do chatbot, tais como imagens, mas também conversas de assuntos que sejam úteis. O sistema de partilha parece confundir os utilizadores que não percebiam que estavam a publicar no feed. O resultado foram mensagens íntimas, desde pedidos de ajuda para escrever uma carta a um juiz sobre a custódia do filho, questões sobre relações ou mesmo problemas médicos.

Estão a ser partilhados na rede social X alguns exemplos de mensagens que surgiram no feed. Algumas dessas mensagens são tão “embaraçosas” que os próprios utilizadores pedem ao chatbot para manter a conversa privada, embora depois cometam o erro de as partilhar publicamente.

Especialistas em privacidade já criticaram a Meta pelos incidentes causados pelo seu chatbot de IA, apontando que a maioria dos outros modelos não incluem feed público. “Se as expetativas do utilizador sobre as funcionalidades das ferramentas não correspondem à realidade, trata-se de um grande problema de segurança e experiência de utilização”, disse a especialista em segurança Rachel Tobac, citada pelo Engadget.

A Fundação Mozilla criou mesmo uma petição pública de sensibilização, para alertar a Meta da gravidade desta situação, manifestando preocupações na partilha de conversas privadas, sem as pessoas sequer darem conta do que estão a fazer.